都是宽带惹的祸？

打开猫开机的话选择一个用户登陆然后就会出现假死状态，只能按alt+ctrl+del关机-注销系统恢复正常，如果先把猫关了，开机一切正常，我开始以为是病毒重装后还有这个问题....求告手指点一二