求助！！action管理系统

最近想做一个action管理系统。作用如下：
记录各个厂区、部门的action
包括：action的内容，负责人，协助人，填写时间，完成时间，部门，完成状态
实现的功能：
1. 能够按照人名查询所有的action
2. 能够对各部门的action进行统计，包括总数量、已完成数量、未完成数量
3. 能够给超过完成时间未完成action的人员自动发送邮件