做了一个跨域的javascript，含ajax，但获取不到返回值

做了一个在网页右下角的调查的漂浮框架表单，代码在文件1.js，然后用ajax提交到文件2.php处理提交信息，然后由2.php文件返回提交成功的信息。
假设文件1.js在服务器www.，我在网页www.网页加入<script src="www.  language="javascript"  type="text/javascript"></script>
结果是不能返回提交成功的信息，百度了一下貌似是跨域的问题，弄了很久也不懂，求解决。
新手刚注册，分数也没有多少，先行谢了