为何打印乱码？？

由于需要，我使用了一个在ucdos7.0下运行的软件，运行情况很好，但是却无法打印（打印出来只有一行符号）；后来我试着在wps下打印，现在的状况是可以打印，但是凡是汉字部分都是乱码。请问各位大侠们，到底是哪里出了问题呢？？

                                                                             焦急的yolanda