这个问题是不是因为服务器不支持中文文件名？

服务器中有一个中文名的文件（xls文件），试图打开时报错说无法找到网页，就好象打开一个不存在的网页那种报错。
但这个xls文件是确确实实存在于这个路径中的。
是不是服务器不支持中文文件名呢？如果是，怎样解决呢？