按键盘上键后马上死机

开机鼠标可以用，但是一按键盘任意键马上死机，屏幕没有反应，光标不动了。
不是经常发生好像没有规律，我插拔过键盘，鼠标的ps/2那个头试图让电脑恢复正常，但有时正常键盘能用，有时还不能用。
我的系统比较稳定xp2经常打补丁，装了瑞星，360安全卫士，很少重装系统。实在很难判断是硬件还是软件问题。

现在键盘能用了。
不知道谁遇到过这样的问题，可能是哪里存在问题，