[开源]免费赠送在线客服系统程序解决方案
<P><BR> </P><P>今天， 我们耗费财务和人力辛辛苦苦的进行网络推广后，蓦然发现：尽管每天都有很多潜在客户通过访问网站，但这些访问者来无影，去无踪，我们只能眼睁睁地看着这些客户浏览后悄然离开，对此却束手无策；我们只能守株待兔式地等着潜在客户打电话来联系业务，但客户来电的数量却远远低于我们的期望；尽管我们拥有强大的销售团队，但是看不见客户，更无法取得联系，再优秀的销售人员也是英雄无用武之地！ <BR>相关调查数据显示：95%以上的访问者（潜在客户）在浏览企业网站过后，都没有主动与企业联系，也就是说，我们每天都在流失95％的商机。 <BR> 客户通在线客服系统短时间内就能帮助网站提高销量，变被动为主动，变流量为收入。"客户通"还具有短信群发、在线刷卡、流量统计、文件传输等功能，是网站实现赢利和增加收入的得力帮手。"客户通"帮助网站增加了95%的营销机会，还提供企业绿色短信互动平台帮助企业通过短信营销直接接触全国4亿的手机用户群体。最新资讯可以在第一时间送达客户手机，进一步帮助企业提高销售额，激活老客户，降低成本。 <BR> 客户通在线客服系统有哪些功能？ <BR> 在线洽谈 <BR> 对访客浏览网站时邀请访客或主动对话，让访客的浏览器页面上弹出一个邀请对话的图标，访客点击该图标后即可与发出邀请的市场销售/客服人员实时对话。 <BR>来源查看 <BR>员工能够实时查看网站当前所有访客信息：IP地址、地理位置、关键字、停留时间当前访问页面等。除了这些常规的信息外，员工还可以看到访客来自哪个搜索引擎及所用的关键词等信息。 <BR> 短信群发 <BR>提供集团短信群发、日程提醒、邮件提醒、短信发送、信息订制、信息查询等应用服务。与客户建立更直接、敏捷的沟通，大大减低内部通信费用和客户管理成本。 <BR> 流量统计 <BR> 客户通内置新一代的网站流量数据分析系统。 它帮助客户对整个网站的流量，访问途径，访问来源等方面做出一个全面的分析。它包括传统统计、搜索引擎、网络实名、高级统计几个大的部分。 并根据搜集的数据进行分类分析。 <BR> 手机洽谈 <BR>让沟通无限延伸--用手机谈生意！走路聊、坐车聊、站着聊、躺着聊、爱怎么聊就怎么聊。 <BR>收 银 台 <BR>让您的客户可以直接使用银联卡和信用卡进行在线支付，无需跑银行排队等候，实时确认到帐情况，及时发货。 <BR> 文件传输 <BR> 提供双向的文件传送功能，客户和市场销售/客服人员之间可以互相传送文件，大大提高了工作效率。 <BR> 快捷回复 <BR> 对话管理 <BR> 可随时查看网站的各种流量统计信息（客户来源、关键字、访问量、地区、IP、搜索引擎、时间等）。 <BR>访客阻止 <BR> 针对恶意骚扰攻击网站客服的情况，系统提供了访客阻止功能，可以根据IP地址或访客ID对其进行阻止，从而确保后台客服人员免受打扰。 </P>
<P><BR>软件名称：客户通在线客服系统<BR>软件版本:2007专业版<BR>软件大小： 1622 KB <BR>软件语言： 简体中文 <BR>软件类别： 国产软件 / 免费版 / 在线客服 <BR>应用平台： WinNT/2000/XP <BR>开发语言： JAVA在线客服源码 <BR>插件情况： 无插件<BR>联 系 人： QQ3634379<BR>开 发 商： <a href="http://www.kehu.cn" target="_blank" >http://www.kehu.cn</A><BR>下载地址：<a href="http://www.kehu.cn/download/kehutone/setup.exe" target="_blank" >http://www.kehu.cn/download/kehutone/setup.exe</A><BR> <a href="http://www.kehu.cn/download/kehutone2007.rar" target="_blank" >http://www.kehu.cn/download/kehutone2007.rar</A> </P>
<P><BR>软件介绍: 客户通是一款备受受好评的在线客服系统，拥有客户服务、客户管理、网站管理、短信群发等28大功能，界面美观，功能强大、完全免费。所有顾客只要打开您的网站，不用下载任何插件，就可以与客服人员在线对话；您也可以主动与顾客进行即时交流、洽谈。客户通可以明确显示访客来源、地域、IP地址以及关健词等详细信息,洽谈纪录自动保存到服务器备案，有利于检查客服质量及工作效率。客户通对网站的访问量、来源、IP、关健词、在线时间、对话情况等进行图表分析，从而为用户的网络营销组合提供关键的参考。客户通使用方便，仅需在您的网页上增加一段代码，即可轻松使用。<BR></P>
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